Domagaj się swoich praw

Ważne jest, aby spróbować rozwiązać problem polubownie z pracodawcą. Napisz do nich i poproś o spotkanie, a następnie spokojnie przedstaw swoją sprawę i to, co chciałbyś, aby się zmieniło.

Staraj się być konstruktywny i skup się na rozwiązaniu, a spotkanie zakończ planem działania i harmonogramem. Możesz nie otrzymać wszystkiego czego chciałeś po pierwszym spotkaniu, ale będziesz wiedział, że proces działa, jeśli pracodawca przynajmniej zgodzi się wysłuchać, zbadać sprawę i spotkać się z tobą ponownie.

Jeśli jesteś członkiem związku zawodowego (trade union), możesz poprosić swojego przedstawiciela związkowego (union representative), aby towarzyszył Ci podczas tej rozmowy.

Prowadź rejestr tych spotkań. Pracodawcy powinni sporządzić i udostępnić Tobie protokoły spotkań opisujące co zostało omówione, kto był obecny i czy osiągnięto porozumienie. Przeczytaj protokół i poproś o poprawienie zapisu, jeśli uważasz, że coś jest niedokładnie opisane.

Po każdym spotkaniu wyślij e-mail do swojego pracodawcy, podsumowując to, co omówiliście i co zostało ustalone. Mogą być one później wykorzystane jako dowód twoich prób naprawienia sytuacji.

Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, zbierz dowody, aby to udowodnić. Prowadź dziennik, w którym zapisujesz, co się stało, kiedy to się wydarzyło (w tym powtarzające się okazje) i kto był obecny. Dowody mogą przybierać różne formy, w tym: e-maile lub wiadomości tekstowe, karty czasu pracy (timesheets), notatki ze spotkań z pracodawcą lub wideo. Im więcej masz dowodów, tym mocniejsze są Twoje argumenty.

Jeśli masz pisemną umowę o pracę, może to być ważna część Twojego materiału dowodowego. Twoja umowa określa Twoją wysokość wynagrodzenia, kiedy i gdzie musisz pracować oraz ile czasu wypowiedzenia Ty i Twój pracodawca musicie sobie nawzajem dać przed rozwiązaniem umowy. Jest to przydatny dowód, zwłaszcza jeśli twierdzisz, że Twój pracodawca złamał Twoją umowę (na przykład płacąc Ci mniej niż ustalone w umowie).

Jednak nie każdy ma pisemną umowę i nie każda umowa jest poprawna (na przykład niektóre umowy twierdzą, że ludzie są samozatrudnieni, podczas gdy w praktyce są pracownikami). Jeśli wniesiesz sprawę do sądu pracy, sędziowie rozważą wszystkie dowody przedstawione przez Ciebie i Twojego pracodawcę. Obejmuje to umowę pisemną, ale z pewnością nie ogranicza się do niej.

Jeśli nie możesz rozwiązać problemu poprzez rozmowę z pracodawcą, możesz złożyć formalną skargę. Wszyscy pracodawcy powinni rozpatrywać skargi zgodnie z kodem Acas, który wymaga od organizacji, między innymi: zbadania sprawy, zorganizowania spotkania w sprawie skargi (zwanego przesłuchaniem) i podjęcia decyzji.

List ze skargą (tzw. Grievance Letter) powinien opisywać problem - w jaki sposób doszło do naruszenia umowy lub praw pracowniczych, zawierać wszelkie dowody, takie jak odcinek wypłaty lub umowa o pracę, a kończyć się proponowanym rozwiązaniem.

Możesz użyć szablonu listu skargowego utworzonego przez Acas. Dowiedz się więcej o procesie składania skarg na stronie Acas.

Po zakończeniu procedury rozpatrywania skarg pracodawca podzieli się swoją decyzją z zaangażowanymi osobami. Jeśli nie jesteś zadowolony z decyzji lub uważasz, że problem nadal nie został rozwiązany, możesz złożyć wniosek do sądu Employment Tribunal.

Jeśli nie widzisz sposobu na polubowne rozwiązanie problemu z pracodawcą, zanim wniesiesz roszczenie do sądu, skontaktuj się z infolinią Acas, aby zrozumieć, jak działają limity czasowe skarg.

Acas podejmie próbę rozwiązania sporu (tzw early conciliation). Jeśli Ty i Twój pracodawca zgodzicie się na rozstrzygnięcie sporu, spór zakończy się w tym miejscu. Jeśli próba nie powiedzie się (lub Twój pracodawca nie podejmie działań), Acas wyda Ci zaświadczenie z numerem referencyjnym, które możesz następnie wykorzystać do złożenia roszczenia do Employment Tribunal.

Masz 1 miesiąc od daty zaświadczenia wydanego przez Acas na wniesienie roszczenia do sądu. Nie musisz za to uiszczać opłaty i możesz złożyć wniosek online na stronie rządowej.

Przed skierowaniem sprawy do sądu należy zasięgnąć porady przedstawiciela związku zawodowego lub odpowiednio wykwalifikowanego doradcy ds. prawa pracy. Postępowanie sądowe jest skomplikowane i zajmuje dużo czasu, a reprezentowanie samego lub samej siebie jest bardzo trudne. Aby uniknąć rozczarowania, zwróć się o pomoc do doradcy, który oceni Twoją sprawę, doradzi w kwestii zasadności i wesprze Cię w całym procesie.